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2020.11
交互設計

1、 分析産品需求

在執行一個新的産品設計時,首先與産品經理進行溝通,明确了解需求的定位。在工作中遇到過這樣的問題,産品經理将需求發給設計人員,然後設計人員按照需求文檔,直接進行了功能設計,産品經理評審原型時,發現與自己規劃的産品完全不同,在這兩者之間,設計人員與産品經理缺少溝通與交涉,對産品的需求理解不同;因此設計人員在設計前要進行前期需求分析。

2、 産品用戶體驗設計瞄準具體的用戶群體

一個産品的存在,肯定是有一定的市場,也會有一群用戶需要使用它。對于用戶的行為特征有所不同,作為設計人員需研究這個産品的目标群體從點到面,尋找到用戶的共性将産品的主要特性以網頁的形式展示。

分析清楚你的用戶的群體如:分析一些用戶的年齡,學曆,知識水平,理性感性成分,性别,家庭背景,個人成長環境,對行業進入的深淺,使用的客戶端品牌,操作系統,浏覽器以及其版本,操作習慣,消費能力,個人好惡,地區,訪問時間,停留時間,停留頁面,操作語言等信息因為不同的需求去設計,徹底了解你的用戶為他們而設計原型。

3、 理解你的産品——規劃頁面布局

1. 一個頁面總體的信息量不宜過多,提供給用戶識别的區塊最好不超出這個數字5-9

 範圍太多。(7±2原則,即“由于人類大腦處理信息的能力有限,它會将複雜信息劃分成塊和小的單元。根據喬治A米勒(George A. Miller)的研究,人類短期記憶一般一次隻能記住5-9個事物。”)

2. 該頁面需要完成的主體功能,放在頁面首要主體位置。其它必須功能放在次之位置。

3. 不要讓那些有必要而非必須的功能,因為自身利益的需要,強行搶占主體位置,以緻影響人們對最熟悉、最常用的功能使用。

網站頁面的布局方式,展示方式直接影響着用戶使用網站的方便性。合理的布局會讓用戶在浏覽網站時快速發現核心内容和服務。如果布局不合理,用戶需要思考如何獲取頁面的信息,從頁面内容篩選主要服務。在這個過程中,用戶通常是進行掃描浏覽,捕捉對用戶有用的信息,他們不會花費太多的時間去停留頁面,會選擇離開頁面,甚至以後不會訪問網站。因此頁面布局的重點是體現網站運營的核心内容及服務,将核心服務顯示在關鍵的位置,供用戶在最短的時間浏覽到。用戶捕捉到這新信息後,然後做出判斷是否對網站做深層次的浏覽使用。

4、 好的産品體驗由很多細節組成的

不好的體驗會使用戶一點點遺失;好的産品體驗,會留住用戶創造價值;在設計時我們要時刻多會用戶考慮,多問自己這樣是否可以,是否可以做到更好。



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